Заказ звонка

Анкета

Уважаемый гость!

По окончании лечения просим Вас заполнить данную анкету. Ваши ответы помогут нам в совершенствовании работы Клиники. Вы можете ответить только на те вопросы, которые Вас заинтересовали. Отметьте соответствующий квадрат и впишите Ваши комментарии.

  • Пожалуйста, укажите Ваше имя, номер комнаты и срок пребывания
  • 1 Как Вы узнали о нашей Клинике?
  • 2 Вы в нашей Клинике
  • 3 Лечащий врач (по возможности укажите Ф.И.О.)
  • 3.1 Профессионализм
  • 3.2 Коммуникабельность
  • 3.3 Информирование о программах лечения
  • 3.4 Внимание к пациенту
  • Ваши комментарии и пожелания к работе
  • 4 Врачи специалисты (по возможности укажите Ф.И.О.)
  • 4.1 Профессионализм
  • 4.2 Коммуникабельность
  • 4.3 Внимание к пациенту
  • Ваши комментарии и пожелания к работе
  • 5 Медицинские сестры в корпусах:
  • 5.1 Информирование о процедурах и препаратах
  • 5.2 Пунктуальность
  • 5.3 Оперативность
  • 5.4 Качество выполнения процедур
  • Ваши комментарии и пожелания к работе
  • 6 Медицинские сестры в поликлинике:
  • 6.1 Информирование о процедурах и препаратах
  • 6.2 Пунктуальность
  • 6.3 Оперативность
  • 6.4 Качество выполнения процедур
  • Ваши комментарии и пожелания к работе
  • 7 Служба бронирования
  • 7.1 Оперативность бронирования
  • 7.2 Вежливость и компетентность менеджеров
  • 7.3 Правильное информирование об услугах
  • Ваши комментарии и пожелания к работе
  • 8 Служба портье
  • 8.1 Оперативность и качество размещения
  • 8.2 Оперативность и качество обслуживания
  • 8.3 Вежливость и компетентность портье
  • 8.4 Правильное информирование об услугах
  • Ваши комментарии и пожелания к работе
  • 9 Служба по работе с Гостями (Guest Relations)
  • 9.1 Вежливость и компетентность менеджеров
  • 9.2 Качество и оперативность обслуживания
  • 9.3 Организация экскурсионных поездок
  • 9.4 Качество проведения экскурсий
  • Ваши комментарии и пожелания к работе
  • 10 Служба размещения
  • 10.1 Чистота холлов и коридоров
  • 10.2 Чистота номера
  • 10.3 Работа горничных
  • 10.4 Оснащение, удобство, комфорт номера
  • 10.5 Услуги прачечной / химчистки
  • Ваши комментарии и пожелания к работе
  • 11 Техническая служба
  • 11.1 Температура в номере
  • 11.2 Исправность мебели, светильников
  • 11.3 Транспортное обслуживание
  • 11.4 Работа персонала технической службы
  • Ваши комментарии и пожелания к работе
  • 12 Ресторан
  • 12.1 Разнообразие блюд
  • 12.2 Оформление блюд
  • 12.3 Качество питания
  • 12.4 Качество обслуживания
  • 12.5 Работа метрдотелей
  • 12.6 Работа диетолога
  • Ваши комментарии и пожелания к работе
  • 13 Служба безопасности
  • 13.1 Уровень Вашей безопасности в Клинике
  • 13.2 Отношение сотрудников службы
  • Ваши комментарии и пожелания к работе
  • 14 Другие службы
  • 14.1 Содержание электронного справочника
  • 14.2 Информационное содержание сайта
  • 14.3 Мобильное приложение «Санаториум»
  • Ваши комментарии и пожелания к работе
Официальный сайт ЗАО «Клиника Кивач» —  очищение организма на клеточном уровне